Livraisons  

  Les livraisons sont effectuées du Lundi au Vendredi,  vers la France métropolitaine, la Corse, l'Europe, et les Dom Tom.
  Les colis sont expédiés sous 2/3 jours ouvrés en moyenne pour les produits en stock, après réception de votre paiement, une fois la commande validée.
  Pour les paiements par chèque, les commandes ne seront traitées qu'après garantie certaine du paiement (15 jours ouvrés).
  Les délais d'expédition indiqués sont ceux indiqués par les fabricants, et exprimés en jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).
  De nombreux produits étant fabriqués à la commande, les délais indiqués sont les délais moyens généralement constatés, et peuvent varier à tout moment.
  IMPORTANT : Un produit avec un délai indiqué de 10/12 jours par exemple peut par contre etre livré en 3/4 jours si le produit est disponible.
 
  Les modes d'expédition utilisés sont La poste (Colissimo suivi) ou par transporteur (GLS ou équivalent) pour la France métropolitaine et la Corse,
  par colissimo recommandé pour l'Europe, et par colissimo Outremer pour les Dom Tom.
  Certains produits ne sont expédiés qu'en France métropolitaine, Corse, Europe (Sièges, arceaux, extincteurs, éléments de carrosserie, et aérosols).
 
  Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention, et les frais de transport, ils sont calculés en fonction du poids et du volume du colis.
  Ils sont indiqués directement dans le panier dés l'ajout d'un article, et sont valables uniquement pour la France métropolitaine et la Corse,
  pour les autres destinations il faut d'abord créer un compte pour que les frais de port s'affichent en fonction de la destination.
  Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.
  En effet, nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
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 Retours 

  Les retours doivent impérativement être effectués par voie traçable, avec remise contre signature.
  Les frais de retour sont à la charge du client.
  En cas de retour, le ou les produits doivent être dans leur emballage d'origine au complet, en parfait état, avec la référence bien lisible,
  et exempt de toute traces de montage, de  salissures, de peinture, ou de modifications, afin d' être revendables.
  Lorsque vous recevrez votre colis, nous vous demandons de bien contrôler son état extérieur et son contenu en présence du livreur avant de signer le bon de livraison.
  N’hésitez pas également à déballer le produit même si l’emballage extérieur ne présente aucun dommage.
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  Si votre colis ou le produit présente des traces d'ouverture et/ou de détérioration :
  Nous vous invitons à refuser le produit si vous n’avez rien signé et à décrire précisément le dommage sur le bon de livraison du transporteur
  (Exemple : "carton enfoncé", "écran cassé")
  Une description claire et explicite des dommages constatés est impérative pour être considérée comme une réserve valable.
  Nous vous informons que vous pouvez prendre des photos de l’emballage et du produit, mais qu’écrire “sous réserve de déballage” sur le bon de livraison n’est pas valable en cas de réclamation.
  Aucune réclamation ne sera prise en compte si vous ne pouvez justifier de ces réserves.



  ! IMPORTANT !  

  Aucun colis ne doit être refusé (sauf si le colis est détérioré à réception), ou nous être retourné sans avertissement et accord préalable, lors duquel nous vous indiquerons 
les modalités à suivre, faute de quoi le colis, qui peut provenir directement de chez un de nos fabricants, ne pourra pas être identifié !
Le non respect de cette clause de retour annule tout remboursement possible.

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